プライバシーポリシー

Sjolento Loskardoは、お客様からお預かりする個人情報を適切に管理し、保護することを最優先に考えております。個人情報保護法及び関連法令を遵守し、透明性のある情報管理を行っています。

当社が収集する個人情報は、サービス提供に必要な範囲に限定されています。

• 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の基本的な連絡先情報
• 金融サービスに関する学習履歴および進捗状況
• お問い合わせ内容およびサポート履歴
• ウェブサイト利用状況（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス履歴等）
• サービス向上のためのアンケート回答

これらの情報は、お客様が任意で提供されるもの、またはサービス利用に伴って自動的に収集されるものです。

収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。

• 金融教育サービスの提供および学習サポート
• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービス改善のための分析および研究
• 重要なお知らせやアップデート情報の配信
• 法令に基づく義務の履行
• 不正利用の防止およびセキュリティ向上

お客様の個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供することはございません。

• お客様の明示的な同意がある場合
• 法令に基づく開示要求がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合
• 業務委託先への必要最小限の情報提供（厳格な管理下において）

業務委託先には、当社と同等の個人情報保護体制を求め、定期的な監査を実施しています。

お客様の個人情報は、以下のセキュリティ対策により保護されています。

• SSL暗号化通信による情報送受信の保護
• ファイアウォールおよび侵入検知システムによる不正アクセス防止
• アクセス権限管理による情報へのアクセス制限
• 定期的なセキュリティ監査とシステム更新
• 従業員への継続的な情報セキュリティ教育

保管期間は、サービス提供に必要な期間、および法令で定められた期間とし、その後は適切に削除いたします。

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しています。

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除請求
• 個人情報の利用停止請求
• 個人情報の第三者提供停止請求
• プロファイリングを含む自動化された処理への異議申し立て

当ウェブサイトでは、サービス向上のためCookieおよび類似の追跡技術を使用しています。

• 必要なCookie：サイト機能の基本動作に必要
• 分析Cookie：サイト利用状況の分析に使用
• 機能Cookie：ユーザー設定の保存に使用

Cookieの設定は、ブラウザの設定により変更可能です。ただし、一部機能が制限される場合があります。

当社では、サービス提供のため、適切な保護措置を講じた上で個人情報を国外に転送する場合があります。

このような転送は、十分性認定を受けた国・地域への転送、または適切な安全管理措置（標準契約条項等）を講じた上で行われます。転送先では、日本の個人情報保護法と同等レベルの保護が確保されています。

本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、変更されることがあります。

重要な変更については、ウェブサイト上での告知または電子メールにてお客様にお知らせいたします。継続してサービスをご利用いただくことで、変更後のポリシーに同意いただいたものとみなします。